REGULAMIN
Serdecznie witamy Państwa w naszym domu CHATKA U STASZKA i życzymy miłego pobytu. Prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w naszym domu. Pozwoli to obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a my będziemy mogli spokojnie skoncentrować się na zapewnieniu Państwu miłego wypoczynku.
- Rezerwacji można dokonać tylko telefonicznie
- Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu przedpłaty 20% za pobyt na konto podane telefonicznie. Wpłaty należy dokonać do 2 dni od momentu rezerwacji lub wcześniej ustalonym terminie. Regulamin jest jednocześnie umową zawarta między stronami, akceptowaną przez Gości w chwili wpłacenia zadatku.
- W razie rezygnacji zadatek jest bezzwrotny. Rezerwację można przesunąć na inny termin (w miarę możliwości dostępności miejsc noclegowych) w przypadku rezygnacji do 30 dni przed planowanym przyjazdem.
- Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, najpóźniej na drugi dzień.
- W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 14.00 w dniu przyjazdu a kończy się o godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
- Parkowanie pojazdu dozwolone jest tylko w miejscu wskazanym przez właściciela. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich cenne przedmioty.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy, lub z winy odwiedzających go osób. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Goście zostaną obciążeni kosztami naprawy. Prosimy o nie dokonywanie napraw we własnym zakresie. Wszelkie usterki techniczne prosimy niezwłocznie zgłaszać do gospodarza.
- We wszystkich domkach i pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe nie wolno pozostawiać otwartego ognia bez nadzoru (aneks kuchenny) i używać elektrycznych urządzeń grzewczych (z wyjątkiem grzejników będących wyposażeniem domku) lub innych mogących powodować zagrożenie.
- Za rzeczy pozostawione w domkach/pokojach właściciel nie ponosi odpowiedzialności. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku.
- Do dyspozycji Państwa jest plac zabaw dla dzieci, ale przebywanie na nich może odbywać się tylko pod opieką rodziców bądź opiekunów. W związku z tym, że to rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wszelkie skutki działań swoich pociech zwracamy się z prośbą o szczególną opiekę nad nimi.
- Osoby z zewnątrz mogą przebywać na terenie ośrodka tylko po uzgodnieniu z właścicielem ośrodka. W godzinach 22.00 do 6.00 obowiązuje cisza nocna.
- Zwierzęta na terenie ośrodka mogą być przyjmowane po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.
- Dla zapewnienia przyjemnego pobytu wszystkich naszych gości, dla osób, które w sposób rażący naruszą zasady powyższego regulaminu właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług.
- W dniu przyjazdu właściciel może zażądać pobrania kaucji w wysokości max. 200 PLN, jako zabezpieczenie na wypadek ewentualnych szkód. Rozliczenie i zwrot kaucji następuje w dniu wyjazdu po wspólnej kontroli domku i jego wyposażenia.
- Opłata klimatyczna jest pobierana dzień przed wyjazdem zgodnie z cennikiem obowiązującym w naszej gminie.